Обмен и возврат

   Все товары, представленные на сайте, относятся к категории "Нижнее белье". В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" нижнее белье должного качества обмену и возврату не подлежит.

    Для того, чтобы выбор товаров на нашем сайте был максимально простым, в описании моделей мы стараемся предоставить всю информацию, включая замеры по каждому размеру. Если у вас все же остались сомнения относительно размера, наш менеджер с удовольствием поможет сделать оптимальный выбор.

    Возврат и обмен осуществляется только в случае ненадлежащего качества товаров, а именно:

- дефект товара;

- ошибка интернет-магазина (не та модель, размер и т.д.).

   В этом случае оплата доставки будет осуществляться за счет интернет-магазина.

  Процедура возврата товаров ненадлежащего качества:

Если с вашим заказом что-то не так, в течение 14 дней со дня получения товара свяжитесь с нами по телефону +38 (099) 205-60-77 (также можно написать в Viber) или E-mail: oztas.ua@gmail.com. Мы сообщим адрес для отправки возврата, а также уточним реквизиты для возврата средств. При отправке укажите "доставка за счет получателя". После получения нами товара, сумма будет перечислена на указанные вами реквизиты в течении 5 дней.