Обмін і повернення

   Всі товари, представлені на сайті, відносяться до категорії "Спідня білизна". Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" спідня білизна належної якості обміну та поверненню не підлягає.

    Для того, щоб вибір товарів на нашому сайті був максимально простим, в описі моделей ми намагаємося надати всю інформацію, включаючи виміри по кожному розміру. Якщо у вас все ж залишились сумніви стосовно розміру, наш менеджер залюбки допоможе зробити оптимальний вибір.


Повернення та обмін здійснюється тільки у разі неналежної якості товарів, а саме:

- дефект товару;

- помилка інтернет-магазину (не та модель або розмір тощо).

 В цьому випадку оплата доставки здійснюватиметься за рахунок інтернет-магазину.

 Процедура повернення товарів неналежної якості:

Якщо з вашим замовленням щось не так, протягом 14 днів з дня отримання товару, зв'яжіться з нами за телефоном +38 (099) 205-60-77 (також можна написати у Viber) чи E-mail: oztas.ua@gmail.com. Ми повідомимо адресу для відправлення повернення, а також уточнимо реквізити для повернення коштів.  У відправленні вкажіть "доставка за рахунок отримувача". Після отримання нами товару, сума буде перерахована на зазначені вами реквізити протягом 5 днів.